問い合わせ前に確認してください
ThinkNova とは何ですか？
ThinkNova は小規模店舗向けの AI ツールです。商品情報や写真から、撮影せずに 15 秒形式を含む宣伝動画やポスターを作成できます。
動画 1 本の費用はいくらですか？
必要クレジットは選択したツール、モデル、動画の長さにより異なります。生成前に見積もりをご確認ください。新規アカウントには有効期限 45 日の 100 クレジットを無料付与。チャージは 500 クレジット US$6 からです。
動画にはどの言語を使えますか？
出力言語はツールとモデルにより異なります。生成前に選択可能な言語をご確認ください。画面の対応言語と動画の出力言語は同じとは限りません。
スマートフォンでも作成できますか？
はい。スマートフォンのブラウザーで ThinkNova を開くと店舗動画やポスターを作成できます。アプリのインストールは不要です。
ログイン後にセッション失効と表示されたら？
同じアカウントでログインできるのは一度に一つのブラウザです。新しいブラウザでログインすると以前のブラウザからはログアウトされます。必要に応じて再ログインしてください。
タスク失敗時にクレジットは消費されますか？
いいえ。タスクが失敗またはキャンセルされた場合、クレジットは残高に戻ります。返却の明細はクレジット履歴で確認できます。
結果リンクが開けない場合は？
アセットライブラリまたはタスク詳細から再度開いてください。解決しない場合はアセット番号またはタスク番号を添えて連絡してください。
プライバシーや削除リクエストは？
WhatsApp（+65 8940 1699）でお問い合わせください。アカウントのメールアドレスと、確認または削除したい内容を記載してください。