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实体店内容营销 ·

新马小店做内容,和国内有什么不一样

新马小店做内容先改三样:币种写清楚、语言按客人实际讲的来、例子换成本地场景。照搬别处的说法,客人一眼就看得出。

新马小店做内容,和国内有什么不一样

简短答案

先改三样:币种写清楚是新币还是令吉、语言按客人实际说的来(华语夹英文很正常)、例子换成本地看得懂的场景。别照搬国内的说法,客人一眼就能看出不是本地的。

适用行业

适合新加坡和马来西亚的咖啡店、小贩摊、美甲店、车行、诊所、补习中心和上门服务,尤其是客人同时讲华语和英语的店。

操作步骤

  1. 币种写全:写 S$ 或 RM,不要只写数字,也不要写成人民币的说法。
  2. 语言按客人来:华语为主的店就用本地华语说法,别用国内网络用语。
  3. 例子换本地:咖啡店、小贩中心、组屋楼下、商场档口,这些客人一看就懂。
  4. 服务说明写清楚有没有含税、含不含外送、要不要预约。
  5. 如果两边客人都有,做华语和英语两版,不要一版混着写。

举个例子

假如一家美甲店只写「到店咨询」,客人看不出要不要先约,很多人只好先发消息问。写成「需预约・S$45 起・含卸甲」,要不要约、多少钱、包含什么,一句话里都答了,不用等人来问。

ThinkNova 能做什么

ThinkNova 可以把审核通过的门店事实整理成海报、15 秒短视频方向和多语言 FAQ 卡。商家店主负责核对价格、政策和语言准确性;不承诺销售结果。

常见问题

华语和英语一定要做两版吗?

如果两边客人都有就要。一版混着写,两边都读得费劲。

币种一定要写吗?

要。新马客人对 S$ 和 RM 很敏感,写不清楚会被当成不是本地的店。

可以直接用国内的文案吗?

结构可以借,用词要换。国内的网络说法在这里读起来会很怪。

本地长尾词怎么找?

把你的行业词加上 singapore 或 malaysia 去搜,看排前面的用的什么说法。

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