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ThinkNova 是什么？
ThinkNova 是给小店用的 AI 工具，填写商品信息或上传照片，不用拍摄即可制作宣传视频（含 15 秒形式）和海报。
一条视频多少钱？
积分按所选工具、模型和视频时长计算，生成前请查看报价。新账号送 100 积分，45 天内用完；充值 6 美元买 500 积分起。
视频能用哪些语言？
输出语言因工具和模型而异，请在生成前查看所选工具的语言选项；界面支持的语言不代表均可用于视频输出。
手机上能做吗？
可以，用手机浏览器打开 ThinkNova 就能制作店铺视频和海报，无需安装 App。
登录后又提示会话失效怎么办？
同一个账号一次只能在一个浏览器登录。在新的浏览器登录后，旧的那个会退出，重新登录就好。
任务失败后会扣积分吗？
不会。任务失败或取消，积分会退回你的余额，在积分记录里能看到每一笔退款。
结果链接打不开怎么办？
请先在资产库或任务详情重新打开结果。如仍无法访问，请带上资产编号或任务编号联系支持。
如何提交隐私或数据删除请求？
请通过 WhatsApp +65 8940 1699 联系我们，并附上账号邮箱和希望查询或删除的内容。