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实体店内容营销 ·

这周店里没新东西,还能发什么

没有新品也有内容可发:被问过两次的问题、你做腻了的那一步、老货的新用途、做之前和做之后。把「有什么新的」换成「有谁问过我什么」。

这周店里没新东西,还能发什么

简短答案

没有新品不等于没有内容。顾客没看过的,不只是新货,还有你每天重复做、自己已经看腻的那些动作和判断。先把「这周有什么新的」换成「这周有谁问过我什么」,题目就出来了。

适用行业

适合新马一带上新慢的门店:理发、美甲、维修、洗衣、车行、五金、中医理疗、宠物店,以及一年只换两次菜单的小馆子。

操作步骤

  1. 翻这周的聊天记录和当面对话,找出被问过两次以上的问题,一个问题就是一条内容。
  2. 挑一件你做过上百遍的事,把中间最容易做错的那一步单独拍出来。
  3. 把一件老货换个用途讲:同样的东西,卖给不同的人,理由是不一样的。
  4. 拍「做之前和做之后」,对象是货或者活,不是人。
  5. 发之前问自己一句:不认识我的人看完,知道该找我做什么吗?

举个例子

假如一家修鞋店这周没有新服务,照样可以拍一段十几秒的画面:手把鞋跟的旧胶层刮干净,再压上新的。不讲价格,也不露脸。配一句:「这一步偷懒,穿两周就会开。」

没新货也能发的 10 个题目

  • 理发店:客人在家最常漏掉的那一步,十秒拍完。
  • 美甲店:卸甲怎么卸,才不伤到下面的指甲。
  • 修手机:电池鼓包长什么样,为什么不能拖。
  • 洗衣店:能洗掉的污渍,和永远洗不掉的那种。
  • 车行:客人总问「这个真的要换吗」的那个零件。
  • 五金店:哪种螺丝配哪种墙,摆在一起看。
  • 理疗店:第一次来,到底要做哪几步。
  • 宠物美容:剪指甲怎么剪,狗才不紧张。
  • 小馆子:开门之前的备料,按真实速度拍。
  • 任何店:这周被问了两次的那个问题,拍一条来回答。

三种不靠新货的拍法

  1. **问题卡**:上面一个客人问过的问题,下面你的回答,配一张图。能当海报、当快拍、当置顶。
  2. **一步特写**:十到十五秒,只拍你的手做那一步最容易做错的地方。不用说话。
  3. **活的前后对比**:鞋、手机、衣服、墙面。⛔ 拍没同意出镜的人。

一周攒一个小本子

手机里开一个备忘录。有人把同一个问题问了两次,或者你发现自己又在解释同一件事,就记一行。到周末,题目会多到发不完。

ThinkNova 能做什么

选行业,填商品或服务信息、或上传照片,选输出语言,ThinkNova 写好脚本,出一条 15 秒竖版视频或一张海报。发之前用词你自己核对;不承诺销售结果。

常见问题

老客户不是早就知道了吗?

发出去的内容主要给还没进过门的人看。你重复了一百遍的事,对他们是第一次。

这种内容会不会显得很没料?

具体就不会。「刮干净再压」是具体的,「我们很用心」才是空的。

一周要发几条?

能稳定做到的那个数。两条发一年,比七条发两周有用。

拍不出好画面怎么办?

先拍清楚,再谈好看。对焦准、光从侧面来、手机别晃,这三条就够用。

旧视频可以再发吗?

可以,前提是信息还对。换个封面或换开头第一句,当成回答一个新问题来发;价格和营业时间先核一遍。

要不要为了有东西发,搞个优惠?

不要。没计划的优惠要花钱,还会让客人学会等下一次。把一个真问题答清楚,不花钱。

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