餐厅多语言 FAQ 海报与 15 秒短视频怎么做

简短答案

先选一个菜单问题，例如成分、分量、辣度或出餐时间。先锁定事实，再制作一张视觉说明和一条短流程或菜品视频方向。翻译的是已批准的事实，不是临时发挥的营销文案，才能让各语言版本一致。

实用流程

1. 回顾柜台、消息和外卖备注，列出反复出现的问题。 2. 建立事实卡：菜名、成分/过敏原、分量、供应时间、制作时长和各语言答案。 3. 制作海报：先放直接答案，再放一张照片或过程证据，最后补辣度、出餐时间等细节。 4. 制作 15 秒方向：问题开场，展示菜品或制作过程，结尾重复已确认答案。 5. 请双语员工检查措辞、单位和自然表达。

示例：每周特餐

问题：“辣吗？要等多久？”海报让顾客一眼看到答案，短视频展示最后制作步骤并重复确认的出餐时间。第二语言保持相同数字和成分事实。

常见问题

各语言不应出现不同事实，单位、日期、成分和时间要一致，只调整自然措辞。菜单明天变更时，以事实卡为来源同步更新海报和视频方向。顾客反复提问可以直接成为 FAQ 选题。图片应使用真实菜品或明确标注的示意图，不要暗示厨房无法确认的成分、分量或供应情况。

ThinkNova 能力说明

ThinkNova 可把餐厅事实卡整理成海报、15 秒短视频方向和多语言 FAQ 内容。发布前仍由餐厅核对成分、过敏原、价格和翻译。