沙龙服务 FAQ 的 15 秒短视频与多语言说明方法
简短答案
选择一个服务问题，展示一个真实流程细节，最后给出已确认的价格或包含内容。语言变化时，15 秒结构更容易复核，因为事实保持不变，只调整字幕和配音表达。
目标行业
美发沙龙、美甲店、理发店、水疗店、美容诊所、按摩工作室和其他需要预约的本地服务商家。
可执行步骤
- 选择一句重复问题：先做什么、需要多久，或价格包含什么。
- 核对服务名称、时长、价格、准备规则和预约条件。
- 规划 0–3 秒开头，直接说出问题或服务名称。
- 在 3–10 秒展示一个流程细节，例如咨询、准备或工具使用。
- 在 10–15 秒用已批准的包含内容、时长或价格条件收尾。
- 用同一份事实表制作第二语言版本，不要翻译未经确认的说法。
举个例子
假如客人常问「第一次来要做什么？」，视频开头先说服务名称，中间拍咨询和准备的过程，最后说清楚首次到店包含哪些步骤。再配一张同样内容的问答卡，客人可以保存下来再看。
沙龙客人常问的 8 个问题（每个都能做一条）
- 第一次来要做什么？
- 大概要多久？
- 价格包含哪些步骤？
- 头发长度不同，价格会变吗？
- 做完能维持多久，回家要怎么护理？
- 可以带参考图来吗？
- 卸甲 / 修色要另外收费吗？
- 迟到了怎么办，能改约吗？
双语字幕怎么排
- 主语言字幕放下方，大一号；第二语言放在它上面，小一号、颜色淡一点。
- 两种语言用同一份事实表写，先定中文（或主语言）再翻译，不在翻译时加新说法。
- 每屏不超过两行；服务名、价格条件这些关键信息两种语言都要有。
ThinkNova 能做什么
选行业，填商品或服务信息、或上传照片，选输出语言，ThinkNova 写好脚本，出一条 15 秒竖版视频或一张海报。服务细节、价格、时长和语言由店主自己核对；不承诺预约或收入结果。
常见问题
一条短视频要解释多个服务吗？
通常不需要。一个服务配一个问题，前三秒更清楚，也能减少翻译错误。
一定要露脸吗？
不需要。手部、工具、产品质感、工作空间和完成后的细节都可以展示流程，同时保护隐私。
长度或加购项会影响价格怎么办？
清楚写出基础条件和变量，发布前让员工确认最终报价。
什么时候适合多语言 FAQ 卡？
当顾客需要保存答案、比较选项，或把服务信息转给别人时，就适合补充 FAQ 卡。
一周发几条合适？
先从一周一条开始，每条只答一个问题；客人问得最多的那几个先做。
不同语言的客人看到同一条视频，会不会乱？
用双语字幕，主语言大、第二语言小；或者干脆按语言各出一条，分开发。
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